静岡のHP屋コラム

2013.10.08

お客様目線で、会社・お店の選び方、付き合い方を提唱する

ホームページで重要なのは、全てのコンテンツをお客様目線で構成することです。 扱うテーマもお客様の興味のある分野であるべきですし、一つ一つの記事も出来る限りお客様が知って喜ぶこと、また知らないことが損することを掲載すべきです。

さらに、会社のポリシーが節々で感じられれば、言うことありません。

究極のお客様目線コンテンツは「○の選び方」「会社への上手な依頼の仕方」です。業界のことや、慣習のことは、お客様より間違いなく詳しいことでしょう。思わぬ落とし穴だったり、上手に事を進めるコツは、数え切れないほどご存知でしょう。

どうやって選んだらいいのか、どのように相対すればいいのかは、素人にはわからないことが多いです。下請けや外注に仕事を回さないといけないときに、知り合いがいないとすれば、そうやって探しますか?

もし、自分たちが今の知識を持って、そのままお客様になるなら、どんな会社を選ぶか、どんな使い方をするか、正直に書いていきましょう。 

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